Allgemeine Geschäftsbedingungen
Das Abonnement wird automatisch zu den dann geltenden Preisen* verlängert, es sei denn, Sie kündigen mindestens zwei Monate vor Ablauf des aktuellen Abonnementzeitraums. Probeabonnements enden automatisch. Für Abonnements außerhalb von Deutschland gilt ein spezieller Tarif, der beim Abonnentenservice SP Abonneeservice B.V. erfragt werden kann.
*Preis bei automatischem Lastschrifteinzug. Wenn Sie per (digitalem) Überweisungsschein bezahlen möchten, fallen zusätzlich 2,50 € Verwaltungskosten an.
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Abonnements, Willkommensgeschenke und Webshop-Produkte.
- Allgemeines
1.1: Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für i) alle Abonnementverträge in Bezug auf Zeitschriften, die von Leven in Frankrijk B.V., Italie Magazine B.V. und Joie de Vivre B.V. veröffentlicht werden, sowie ii) alle Vereinbarungen in Bezug auf die Lieferung von Willkommensgeschenken und Webshop-Produkten durch diese Unternehmen.
Leven in Frankrijk B.V., Italie Magazine B.V. und Joie de Vivre B.V. sind Teil einer Verlagsgruppe, die unter dem Namen Credits Media firmiert. Im Folgenden wird auf diese Unternehmen als „Credits Media“ verwiesen.
1.2: Durch den Abschluss eines Abonnements mit Credits Media akzeptiert der Abonnent diese Bedingungen.
1.3: Credits Media garantiert, dass das gelieferte Abonnement den Vereinbarungen und den im Angebot angegebenen Spezifikationen entspricht.
1.4: Von diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Vereinbarungen sind nur dann wirksam, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden. In diesem Fall bleiben die übrigen Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen uneingeschränkt gültig.
1.5: Credits Media behält sich das Recht vor, die Veröffentlichung des abonnierten Magazins aus beliebigen Gründen jederzeit einzustellen. In diesem Fall ist sie nicht verpflichtet, weitere Lieferungen durchzuführen. Der Abonnent hat in diesem Fall Anspruch auf teilweise Rückerstattung des im Voraus gezahlten Abonnementpreises.
1.6: Credits Media behält sich das Recht vor, die allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Bitte überprüfen Sie diese Bedingungen regelmäßig.
- Neue Abonnements
2.1: Neue Abonnements können zu jedem Zeitpunkt beginnen, das Abonnement startet mit der nächsten Ausgabe.
2.2: Rabattangebote und Willkommensgeschenke sind nur möglich, wenn der neue Abonnent in den vergangenen sechs Monaten kein Abonnement für die betreffende Zeitschrift hatte. Wenn dies der Fall ist, erlischt das Recht auf Rabatt oder Willkommensgeschenk.
2.3: Das Willkommensgeschenk wird dem Abonnenten innerhalb von maximal sechs Wochen nach Erhalt der Zahlung des Abonnementpreises zugesandt. Eine Ausnahme von dieser Regel besteht, wenn die Willkommensgeschenke vom Lieferanten nicht rechtzeitig an SP Abonneeservice geliefert werden. Credits Media haftet nicht für etwaige Schäden aufgrund von Verzögerungen bei der Lieferung.
2.4: Der Abonnent kann sich an den SP Abonneeservice wenden, wenn das Willkommensgeschenk beschädigt geliefert wird.
- Laufzeit und Kündigung des Abonnements
3.1: Ein Abonnement wird für den angegebenen Zeitraum abgeschlossen und wird danach automatisch verlängert, sofern nichts anderes in dem Angebot angegeben ist, es sei denn, der Abonnent kündigt spätestens zwei (2) Monate vor Ablauf des aktuellen Abonnementzeitraums beim SP Abonneeservice. Dies kann telefonisch oder schriftlich (auch per E-Mail) erfolgen. Geschenkabonnements enden automatisch.
3.2: Bei automatischer Verlängerung wird das Abonnement in ein unbefristetes Abo umgewandelt. Die Kündigung des Abonnements nach automatischer Verlängerung ist unter Einhaltung einer Frist von zwei (2) Monaten möglich. Die Kündigung kann telefonisch oder schriftlich erfolgen.
3.3: Informationen zur Laufzeit Ihres Abonnements können telefonisch beim SP Abonneeservice angefordert werden. Die Kontaktdaten finden Sie auch im Impressum der Zeitschrift.
- Zahlung des Abonnementpreises und Zahlungsweise
4.1: Die Zahlung des Abonnementpreises muss vor Beginn jedes Abonnementzeitraums auf eine Weise erfolgen, die der Abonnent bei Abschluss des Abonnements akzeptiert hat (automatischer Lastschrifteinzug, SofortBanking oder Überweisung). Der Abonnent kann die Zahlungsweise während des gesamten Abonnementzeitraums selbst von Überweisung auf Lastschrifteinzug ändern. Die Zahlungsfrist bei Verlängerung des Abonnements beträgt 14 Tage und wird auf die gleiche Weise (für SofortBanking per automatischem Lastschrifteinzug) vom selben Bankkonto eingezogen. Die Abonnementpreise finden Sie im Impressum oder auf der Service-Seite der Zeitschrift. Durch Auswahl des automatischen Lastschrifteinzugs und Zustimmung zu den Bedingungen erteilen Sie Credits Media die Erlaubnis, fortlaufende Lastschriftaufträge an Ihre Bank zu senden, um einen Betrag von Ihrem Konto abzubuchen. Ihrer Bank erlauben Sie entsprechen, fortlaufend einen Betrag von Ihrem Konto abzubuchen, der dem Auftrag von Credits Media entspricht. Wenn Sie mit dieser Abbuchung nicht einverstanden sind, können Sie diese zurückbuchen lassen. Bitte wenden Sie sich dann innerhalb von 8 Wochen nach Abbuchungsdatum an Ihre Bank und fragen Sie nach den Bedingungen.
4.2: Bei nicht rechtzeitiger Zahlung, unter anderem aufgrund einer Rücklastschrift oder eines unzureichenden Kontostands auf dem angegebenen Konto, werden Mahn- und Inkassogebühren erhoben. Wenn die Zahlung des Abonnements auch nach einer Mahnung nicht eingegangen ist, ist Credits Media berechtigt, das Abonnement einseitig und sofort zu kündigen sowie Schadensersatz und rückständige Zahlungen zu fordern.
4.3: Alle Abonnementpreise sind in Euro angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer.
4.4: Credits Media behält sich das Recht vor, den Abonnementpreis während der Laufzeit des Abonnements zu ändern.
- Zustellung
5.1: Die Zustellung der Zeitschriften von Credits Media erfolgt über SP Abonneeservice/Deutsche Post. Wenn die Zeitschrift nicht oder beschädigt ankommt, kann der Abonnent dies dem SP Abonneeservice melden.
5.2: Um eine reibungslose Fortsetzung der Zustellung sicherzustellen, müssen Adressänderungen spätestens drei Wochen vor dem Umzugstermin per E-Mail oder Post an den SP Abonneeservice mitgeteilt werden.
- Datenschutz und Datenschutzgesetz
Credits Media ist für die Verarbeitung der Kundendaten verantwortlich, die beim Abschluss neuer Abonnements erhoben werden, um i) die Vereinbarung zwischen Credits Media und dem Abonnenten durchführen zu können, ii) eine Aufzeichnung aller Abonnenten zu führen und iii) relevante Angebote von Credits Media, Partnern oder ausgewählten Dritten machen zu können. Credits Media respektiert die Privatsphäre ihrer Abonnenten.
Der Kunde erkennt an, dass er über die Erhebung und Weitergabe seiner personenbezogenen Daten sowie deren Verwendung informiert wurde und stimmt den Datenschutzbestimmungen von Credits Media zu.
- Willkommensgeschenke, Produkte
7.1: Wenn gelieferte Willkommensgeschenke nicht vertragsgemäß geliefert wurden, muss der Abonnent etwaige Mängel oder falsch gelieferte Waren melden. Credits Media empfiehlt, die gelieferten Produkte unmittelbar nach Erhalt zu überprüfen und eventuelle Mängel innerhalb von 14 Tagen schriftlich (per Brief, E-Mail) zu melden. Wenn diese Mitteilung nicht fristgerecht erfolgt ist, hat Credits Media das Recht, eine solche Beschwerde nicht zu bearbeiten.
7.2: Der Abonnent erhält immer eine Nachricht nach einer Bestellung. Alle Willkommensgeschenke und Produkte sind in der Regel vorrätig. Es kann jedoch vorkommen, dass ein Produkt vorübergehend nicht auf Lager ist. In diesem Fall wird der Abonnent spätestens einen Monat nach Eingang der Bestellung von Credits Media benachrichtigt und Credits Media behält die Bestellung aufrecht.
7.3: Es wird versucht, die Abbildungen der Willkommensgeschenke und Produkte so genau wie möglich mit der Realität übereinstimmen zu lassen. Credits Media kann jedoch nicht garantieren, dass die Farben auf den Abbildungen der Willkommensgeschenke genau den tatsächlichen Farben der gelieferten Produkte entsprechen.
7.4: Das Angebot für ein Willkommensgeschenk oder Produkt gilt solange der Vorrat reicht. Wenn das entsprechende Willkommensgeschenk oder Produkt nicht mehr vorrätig ist, hat der Abonnent Anspruch auf ein alternatives Geschenk oder Produkt oder den entsprechenden Rabatt, je nach Wahl des Abonnenten.
- Beschwerden
8.1: Der Abonnent muss Beschwerden so schnell wie möglich nach ihrem Auftreten dem SP Abonneeservice melden. Der SP Abonneeservice wird die Beschwerde bearbeiten und dem Abonnenten spätestens nach zwei Wochen eine Mitteilung senden.
- Haftung
Credits Media haftet nur für Schäden, die dem Abonnenten entstanden sind, wenn dieser Schaden Credits Media zuzurechnen ist oder wenn er gemäß den gesetzlichen Bestimmungen in der Verantwortung von Credits Media liegt. Credits Media haftet nicht für Schäden, die durch die Verwendung eines von Credits Media gelieferten Produkts durch den Abonnenten verursacht werden, es sei denn, Credits Media haftet gemäß den Bestimmungen zur Produkthaftung gemäß § 6:185 ff. des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs. Credits Media haftet nicht für Schäden, die auf einen Mangel zurückzuführen sind, der infolge höherer Gewalt entsteht. Höhere Gewalt liegt vor, wenn der Mangel auf Umstände außerhalb des Einflussbereichs von Credits Media zurückzuführen ist, einschließlich Krieg oder ähnliche Situationen, Unruhen, Sabotage, Boykott, Streik, Besetzung, Blockade, Krankheit des Personals von Credits Media Lieferanten und/oder Transportunternehmen von Credits Media sowie Maßnahmen der Regierung (einschließlich einer ausländischen Regierung) wie ein Transport-, Import- oder Produktionsverbot, Naturkatastrophen, schlechtes Wetter, Blitzschlag, Brand, Explosion und Austritt gefährlicher Stoffe oder Gase. Keines der vorstehenden gilt im Falle von Vorsatz und/oder grober Fahrlässigkeit von Credits Media. Der Abonnent hat den Nachweis zu erbringen, dass Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von Credits Media vorliegt. Credits Media haftet nicht für Schäden, die mehr als drei Monate nach Lieferung des Produkts entstanden sind und die nicht innerhalb von 14 Tagen nach ihrem Auftreten schriftlich an Credits Media gemeldet wurden. Wenn der Schaden später entstanden ist, wird Credits Media auf Anfrage des Abonnenten Informationen über die mögliche Inanspruchnahme des Schadens beim Lieferanten geben. Dem Abonnenten ist es nicht gestattet, eine angebliche Schadenersatzforderung mit einem Betrag zu verrechnen, den er an Credits Media schuldet. Die Abonnementbedingungen, einschließlich der Abonnementpreise, unterliegen offensichtlichen Druck- und Satzfehlern.
- Sonstige Bestimmungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen ausschließlich niederländischem Recht. Im Falle von Streitigkeiten ist das Landgericht in Amsterdam ausschließlich zuständig. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am 1. November 2011 in Kraft. Mit Wirkung zum genannten Datum werden frühere Verkaufsbedingungen aufgehoben.